Mali trikovi za bolju prodaju

04.07.2018. | Redakcija

 

Konačno ste odlučili da otvorite online prodavnicu i svoj talenat i hobi unovčite kroz prodaju ručnog rada i proizvoda koji sami pravite? Da li ste znali da postoje mali trikovi koje lako možete da sprovedete, a koji će vam omogućiti bolju prodaju? 

 

Jedan od dobrih i efikasnih načina pospešivanja prodaje je pogled iz drugog ugla. Probajte da se stavite u ulogu kupca. Razmišljajte na način na koji kupac razmišlja i otkrijte koju vrednost odnosno vrednosti dobija kupovinom vašeg proizvoda. Akcentovanje tih vrednosti samo je jedna od mnogih taktika koje će vam pomoći da se istaknete na tržištu i povećate prodaju.

 

Izlog kao ogledalo proizvoda


Prvo sa čime se kupci susreću kad uđu u vašu online prodavnicu su fotografije i naslovi. Iz tog razloga, vizuelno primamljive fotografije i naslovi sa jasnim opisom proizvoda drastično povećavaju šansu da privučete i zainteresujete potencijalne kupce, da ih motivišete da dalje razgledaju, a zatim i kupe vaš proizvod.

 

Fotografije prikazuju osnovne karakteristike proizvoda


Kada je reč o prodaji, fotografija proizvoda ima veliku ulogu; u zavisnosti od njenog kvaliteta, fotografija može biti u službi vašeg najboljeg prijatelja, ali i najgoreg neprijatelja.


Kako kupci nisu u prilici da drže proizvod u ruci, fotografija proizvoda je jedino sa čim oni dolaze u kontakt. Iz tog razloga potrebno je da fotografija jasno prikaže izgled i funkcionalnost proizvoda i omogući kupcima da na prvi pogled saznaju kako proizvod izgleda, kako se koristi, koje je boje, oblika, dimenzija, i sl.


Fotografija bi trebalo da predstavi realno stanje i izgled proizvoda. Ako je u pitanju vintage proizvod koji ima ogrebotinu, ona bi trebalo da se vidi na fotografiji. Takođe, značajno je da boje budu realne, verno dočarane. U suprotnom, kupac bi se osećao iznevereno ukoliko bi dobio proizvod koji u prirodi izgleda drugačije od onoga što je video na fotografiji. Sa druge strane, to vama donosi rizik gubljenja kupca i sticanja loše reputacije, što sigurno ne želite.


Značajno je da uvek postavite fotografiju gotovog proizvoda kako kupac ne bi imao dilemu oko toga šta kupovinom dobija. Ukoliko postavite fotografije nedovršenog proizvoda i/ili procesa rada na njemu, možete zbuniti kupca i probuditi sumnju oko toga šta je to što se nudi samom ponudom.

 

 

Kako postići dobru fotografiju


Bilo da se fotografiše u studiju ili na prirodnom svetlu važno je da proizvod bude dobro osvetljen. Kako bi se iskoristilo prirodno svetlo i izbegle grube senke najbolje je koristiti indirektno svetlo. Ako se opredelite za slikanje u studiju, najbolji efekat se postiže kada se svetlo postavi sa tri strane – jedno iznad proizvoda i dva sa strane.


Ukoliko želite da istaknete najfinije detalje i teksturu proizvoda, kameru približite proizvodu i koristite opciju makro. Prva fotografija koja otvara listu fotografija vašeg proizvoda bi trebalo da je atraktivna, jasna, svetla i bez grafike na njoj kako bi se dobro videlo šta se prodaje. Neke proizvode je preporučljivo slikati iz više uglova kako bi se bolje prikazala njihova struktura i primena.

 

Naslovi, opisi i tagovi kao bitan prodajni alat


Svaki tekst kojim se opisuje fotografija bi trebalo da bude informativan, lak za čitanje i sa tačnim opisima proizvoda. Razmišljajte kao kupac i kako bi on pretraživao proizvod na internetu. U skladu sa tim napišite naslov proizvoda. Naslovom se daje kratki opis onoga što se prodaje i nešto što će odmah pružiti osnovne informacije o proizvodu.


Pored naslova, tagovi povećavaju šanse da kupac pretragom dođe do vašeg proizvoda. U tagovima se koriste ključne reči koje se odnose na proizvod i daju direktnu asocijaciju na proizvod i njegovu korisnost.

 

Tačni i jasni opisi proizvoda daju odgovore kupcu


Kupci prvi put vide vaš proizvod i kupiće ga ako su sigurni šta mogu da dobiju od njega. Opis proizvoda treba da daje odgovore na najčešća pitanja kupaca, predstavi vaš proizvod na najbolji način i istakne njegove glavne karakteristike. Zato je preporuka da prilikom opisivanja proizvoda koristite kratke i jasne rečenice. Šta je proizvod i za šta služi, od kog materijala je napravljen, koje je veličine i oblika, kao i koje su njegove tačne dimenzije samo su neka od pitanja na koje treba da date jasne odgovore. Takođe je važno da opis sadrži informaciju o dostupnim količinama proizvoda, kao i eventualne dodatne uslove kupovine.


Ne zaboravite da vi imate kontrolu nad kreiranjem i promovisanjem vaše prodavnice i zato se pored primene određenih saveta zabavite i uživajte u procesu. Preporučujemo vam da listu vaših proizvoda, sa vremena na vreme, pregledate i ažurirate prema potrebi, dopunite opise ili ubacite nove tagove i tako poboljšate prezentaciju, a samim tim i prodaju vaših proizvoda.